景区门票补贴、税费减免、金融支持、房租减免……为了切实帮助和支持县内企业渡过难关，减少新冠病毒疫情对经济的影响，淳安利用改革创新思维，出台“组合拳”，全力做好企业“减负增效”文章，助力经济发展“回血”更“造血”。

　　

　　创新推出“景区+健康码”

　　这段时间，只要你来到淳安就会发现，杭州健康码在这里有了“2.0版本”。

　　在千岛湖景区检票处，游客吴女士拿出了订好的电子门票，并接受了体温测量，整个过程只需要数秒，“我是在支付宝上买的票。买票的时候就验证了我的健康码，非常便捷。”这是千岛湖景区创新推出的“景区+健康码”模式——游客购票时，系统会自动核对杭州健康码，实现“景区入园码”与“杭州健康码”的合二为一，保障游客安全、顺利出行。

　　同样，在千岛湖客运站，已申领过杭州健康码的旅客，直接刷身份证就能完成旅客的“亮码”核验，无须再出示手机健康码；千岛湖景区重新开放后，当地酒店和民宿也陆续迎来了一些游客，全程无接触的自助入住系统此时也同步上线；此外，景区还利用城市大脑文旅大数据平台，为游客提供扫脸入园、自助排航、分时预约、智慧语音导游等全时段的“非接触式”综合服务。

　　不仅如此，日前，淳安县还启动了“春游正当时，旅游我代言”活动，现场发布“四大线路+超级优惠”，并向全世界游客发出“春游”邀请——3月31日前千岛湖景区向全球游客免票！

　　事实上，这些都是淳安全力保障旅游经济复苏的措施。除了方便游客来淳安之外，针对旅游业企业，淳安还出台了不少政策帮助他们“回血”。例如，全部退还31家旅行社质量保证金411万元，全部退还网络订票预付款120万元，向酒店、民宿、餐饮、旅行社、特色街区等旅游企业免费赠送10万张千岛湖景区门票，全县470家民宿、6500个房间全年面向全国医护工作者开展半价活动，针对宾馆酒店等疫前采购物资“难消化”问题推出企业“福利购”……目前，全县194家宾馆饭店、1061家民宿（农家乐）、17家A级景区、56家旅行社已全部复工营业。

　　

　　“在家办证”助力企业复工复产

　　为了畅通企业复工复产的道路，淳安在各方面细化服务举措、主动靠前服务，努力做到利企便民，实现民生保障与企业需求的精准匹配。

　　“证书已经下载打印好了，谢谢啊。”淳安诚惠人力资源公司的商舒拿着《劳务派遣经营许可证》，在电话这头连声感谢淳安县行政服务中心人社窗口的工作人员，点赞人社部门推出的“在家办证”服务。

　　“在家办证”是淳安县人社部门在“最多跑一次”改革基础上推出的一项新便民服务，只要申请人下载填写相应表格，对申报材料真实性做出承诺，便可在线提交电子申请材料，无须打印、报送纸质材料，无须到窗口核验原件。同时，许可事项受理、办结全程短信通知，接件时间、办理进度、办结时间等均可实时查询，确保审批过程透明开放、职责清晰、可溯可查。

　　“以前办证必须得去窗口排队；现在工作人员电话一指导，只要在家上网申请，几分钟就能把证给办妥了，省时省力很方便。”淳安三和人力资源公司的张舒艳也对这一新举措夸赞不已。

　　“为助力‘两手硬、两战赢’，让企业复工复产相关手续办得更加便捷，我们细化服务举措、主动靠前服务，在完成了与省一体化经办系统的对接调试后，让涉企行政许可事项全流程实现网上办理。”淳安人社局相关负责人表示，“在家办证”以及“在线协助”服务是实现从“跑一次”到“一次不跑”的新举措，“通过这些服务，不断满足企业和群众更多的办事需求，为他们提供更好的办事体验。”

　　为了帮助企业渡过难关，淳安县特地开通了行政审批“绿色”通道，推行“容缺”受理模式，大力推行“网上办”“移动办”“自助办”，实现“远程办业务、身边打凭证”；建立一个优惠政策、一部热线电话、一名专门联系人“三个一”工作机制，变“企业跑”为“专人兑”，按下政策兑现“快进键”；成立“法律援助团”，开设微信“疫”问“疫”答专栏，发布法律指导意见65条，解答法律咨询1800余次……18条政策和13个配套实施细则，淳安正全力做好“减负增效”文章。