在台儿庄的街头巷尾，一座座青砖灰瓦的城管驿站格外显眼。它们扎根在居民区、商圈、景区旁，串联起休憩补给、便民咨询、矛盾调解等多样服务。这些看似不起眼的“小空间”，正以民生需求为导向，悄然撬动着城市治理的“大变革”。
休憩区里，市民正在给手机充电；阅览区中，市民翻看着地方史志；咨询台前，工作人员耐心为游客指引景区路线。30余项便民设施一应俱全，饮水、歇脚、应急救助、免费阅览等服务无缝衔接，让这里从简单的“驿站”升级为传递城市温度的“文化客厅”。
“我们以15分钟服务圈为目标，把驿站精准布局在居民区、商圈、景区等群众高频活动区域。通过盘活闲置资源建设城市驿站，再融入大战文化与运河文化，搭配五大功能区、八大服务板块，就是让不同群体都能在这里享受到‘进门有问候、服务有温度、出门有收获’的闭环体验。”台儿庄区综合行政执法局副局长李卫卫表示。
功能齐全的城管驿站，不仅服务市民游客，更成为户外劳动者的“避风港”。无论是烈日炎炎还是风雨交加，外卖小哥、环卫工人、快递员等都能在这里找到安心休憩的角落。
“我经常来驿站看书、歇脚。之前小区门口有占道经营问题，也是通过咱驿站反映后很快解决的，这驿站既是便民的好地方，也是我们老百姓反映诉求的好平台！”市民殷茂军开心的说。
除了贴心的休憩服务，城管驿站更是基层治理的“枢纽”。功能性党支部牵头组建“党建联盟”，党员干部、商户居民共同参与管理；“驿站议事厅”让问题在一线发现、矛盾在一线化解，今年已解决群众诉求40余件；数字城管平台的接入，更让问题处置效率大幅提升。
“这个驿站太好了！俺跑完单累了还能进来歇会儿，喝口热水、给手机充充电，这边儿还配备急救箱、共享雨具这些应急设施，真正的解决了我们户外劳动者的大问题。”外卖骑手李益铭表示。
一座小驿站，承载大民生。台儿庄以党建为引领，让城管驿站成为服务群众的“窗口”、基层治理的“支点”。这些遍布城市的“温暖角落”还将持续深化功能创新，用更贴心的服务、更创新的机制，持续撬动城市治理“大变革”，让城市更有温度、治理更有力度。
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